Mesafeli Satış Sözleşmesi
İşbu sözleşme, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince ALICI ile SATICI arasında elektronik ortamda akdedilmiştir.
Madde 1 — Taraflar
SATICI BİLGİLERİ:
Unvan / Hizmet Sağlayıcı: Numonay Dijital Hizmetler Platformu (Bir AYD Medya Oluşumudur)
Web Sitesi: https://numonay.com
E-posta: destek@numonay.com
Müşteri Destek: 7/24 Panel İçi Canlı Bilet Sistemi
ALICI BİLGİLERİ:
Platforma kayıt olurken veya ödeme yaparken bildirilen ad soyad, telefon ve e-posta sahibi kullanıcıdır.
Madde 2 — Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait web sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı sanal SMS onay ve dijital aktivasyon hizmetinin satışı, ifası, bedelinin tahsili ve teslimatına ilişkin hak ve yükümlülüklerin belirlenmesidir.
Madde 3 — Hizmetin Teslimi ve İfa Şekli
Hizmet, elektronik ortamda anlık olarak ALICI'nın kullanımına sunulur. Sanal numara tahsisi 1-5 saniye içinde tamamlanmakta ve gelen SMS aktivasyon kodu ALICI'nın ekranına aktarılmaktadır. Fiziksel teslimat veya kargo söz konusu değildir.
Madde 4 — Cayma Hakkı ve İstisnalar
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin (ğ) bendi uyarınca; "Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler" cayma hakkının istisnaları kapsamındadır. SMS onay kodu başarıyla teslim edilen işlemler tamamlanmış sayılır. Ancak koda ulaşılamayan, süre aşımına uğrayan veya onay alınamayan durumlarda bedel anında ve kesintisiz şekilde ALICI'nın bakiyesine iade edilir.
Madde 4.1 — Üçüncü Taraf Hesap Kapanmaları ve Sorumluluk Reddi:
SATICI'nın sorumluluğu yalnızca ilgili servis için gelen SMS doğrulama kodunu ALICI'nın ekranına iletmekle sınırlıdır. SMS kodu ulaştıktan sonra; WhatsApp, Telegram, Google, Instagram veya ilgili üçüncü taraf platformun kendi güvenlik politikaları, algoritma filtreleri, IP/VPN tespiti veya şüpheli işlem tespiti nedeniyle açılan hesabın anında ya da sonradan kapatılması/askıya alınması durumunda SATICI'nın hiçbir sorumluluğu yoktur. Bu hallerde hizmet eksiksiz teslim edilmiş sayıldığından ücret iadesi talep edilemez.
Madde 5 — Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.